J 2016

Service blueprint and discrete simulation in hospitality practice (case study)

HÁN, Jan, Zdena LUSTIGOVÁ a Štěpán CHALUPA

Základní údaje

Originální název

Service blueprint and discrete simulation in hospitality practice (case study)

Název česky

Service Blueprinting a diskrétní simulace v pohostinské praxi (případová studie)

Autoři

HÁN, Jan, Zdena LUSTIGOVÁ a Štěpán CHALUPA

Vydání

Acta academia karviniensia, Karviná, Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné, 2016, 1212-415X

Další údaje

Jazyk

angličtina

Typ výsledku

Článek v odborném periodiku

Stát vydavatele

Česká republika

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Organizační jednotka

University College Prague – Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o.

Klíčová slova anglicky

hotel, modelling, service, simulation.

Příznaky

Mezinárodní význam, Recenzováno
Změněno: 24. 11. 2016 08:21, Ing. Štěpán Chalupa, Ph.D.
Zobrazeno: 31. 10. 2024 12:00