ETIKA INTERKULTURNÍCH VZTAHŮ JAKO FAKTOR OVLIVŇUJÍCÍ KVALITU SLUŽEB V PŘÍJEZDOVÉM CESTOVNÍM RUCHU SE ZAMĚŘENÍM NA RUSKÉ TURISTY

Etika interkulturních vztahů jako faktor ovlivňující kvalitu služeb v příjezdovém cestovním ruchu se zaměřením na ruské turisty

ETHICS OF INTERCULTURAL RELATIONS AS A FACTOR INFLUENCING QUALITY OF SERVICES PROVIDED WITHIN INCOMING TOURISM TO RUSSIAN TOURISTS

KLÍMOVÁ, Monika

p. 162-170, 2012

Proceedings paper

is not subject to a state or trade secret

University College Prague – University of International Relations and Institute of Hospitality Management and Economics, Ltd.

978-80-87411-40-7