Výpis publikací

CHALUPA, Štěpán, Martin PETŘÍČEK a Karel CHADT. Extracting Insights From Competitor's Mistakes: A Sentiment Analysis Approach Using Competitive set Online Reviews. TEM JOURNAL. Srbsko: UIKTEN - Association for Information Communication Technology Education and Science, 2023, roč. 12, č. 3, s. 1754-1761. ISSN 2217-8309. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.18421/TEM123-58.

FIALA, Jan, Jan HÁN, Jan HUSÁK, Karel CHADT, Štěpán CHALUPA, Jiřina JENČKOVÁ, Martin KOTEK, Michal KOTEK, Martina PERUTKOVÁ, Tomáš PRŮCHA, Lucie ROHLÍKOVÁ, Jakub STEJSKAL a Anna VISVIZI. More Than Virtual Reality: Tools, Methods and Approaches to Hotel Employee Training. In Visvizi, A., Troisi, O., Grimaldi, M. Research and Innovation Forum 2022. RIIFORUM 2022. Springer, Cham, 2023, s. 435-443. ISBN 978-3-031-19559-4. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.1007/978-3-031-19560-0_35.

PETŘÍČEK, Martin a Štěpán CHALUPA. Sdílená ekonomika v ubytovacích službách. Analýzy a využívání revenue managementu. první vydání. Praha: Wolters Kluwer, 2023, 108 s. ISBN 978-80-7676-664-8.

PETŘÍČEK, Martin a Štěpán CHALUPA. Sharing Economy in the Accommodation Services – Example of Prague During the Years 2017–2022. Online. In doc. Ing. Pavla Vrabcová, Ph.D. Proceedings of the 16th International Conference Liberec Economic Forum 2023. Technical University of Liberec, 2023, s. 441-448. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.15240/tul/009/lef-2023-48.

KOCOUREK, Martin, Štěpán CHALUPA a Dagmar JAKUBÍKOVÁ. The current state of the application of revenue management activities in the SME segment: A case from the Czech Republic. Quality - Access to Success. Bucharest: SRAC - Societatea Romana Pentru Asigurarea Calitatii, 2023, roč. 24, č. 197, s. 1-7. ISSN 1582-2559. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.47750/QAS/24.197.01.

PETŘÍČEK, Martin, Štěpán CHALUPA a Jiřina JENČKOVÁ. IDENTIFICATION OF THE USE OF REVENUE MANAGEMENT TOOLS IN ACCOMMODATION SERVICES. AD ALTA, Journal of Interdisciplinary Research,. Hradec Králové: MAGNANIMITAS, 2022, roč. 12, č. 1, s. 135-138. ISSN 1804-7890. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.33543/1201.

ROHLÍKOVÁ, Lucie, Jan FIALA, Jan HÁN, Jan HUSÁK, Karel CHADT, Štěpán CHALUPA, Jiřina JENČKOVÁ, Martin KOTEK, Milan KOTEK, Martina PERUTKOVÁ, Tomáš PRŮCHA, Jakub STEJSKAL a Anna VISVIZI. Innovating in the Tourism Industry Through Virtual Reality (VR) and Education in the Hotel Business: VR-Enhanced Three-Phase Future Hotel Staff Training. International Journal of Smart Education and Urban Society (IJSEUS). 2022, roč. 13, č. 1, 12 s. ISSN 2574-8254. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.4018/IJSEUS.309955.

PETŘÍČEK, Martin, Štěpán CHALUPA, Jan MÁČE a Ivo STRAKA. Re-solving Extended Expected Marginal Seat Revenue Model Using Stochastic Approach. Quality - Access to Success. Bucharest: SRAC - Societatea Romana Pentru Asigurarea Calitatii, 2022, roč. 23, č. 186, s. 151-155. ISSN 1582-2559. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.47750/QAS/23.186.19.

CHALUPA, Štěpán a Martin PETŘÍČEK. Understanding customer's online booking intentions using hotel big data analysis. Journal of Vacation Marketing. Sage, 2022, 13 s. ISSN 1356-7667. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.1177/13567667221122107.

PETŘÍČEK, Martin a Štěpán CHALUPA. USE OF ALGORITHM IN THE PREDICTION OF QUANTITY DEMANDED IN THE ACCOMMODATION SERVICES. Online. In 10 th INTERNATIONAL CONFERENCE PROCEEDINGS CURRENT TRENDS IN SPA, HOSPITALITY AND TOURISM. Prague: Institute of Hospitality Management and Economics, 2022, s. 210-219. ISBN 978-80-7632-076-5.

PETŘÍČEK, Martin, Štěpán CHALUPA a Věra LEVIČKOVÁ. Comparison of expected marginal revenue models in the hospitality industry. Journal of Revenue and Pricing Management. Springer, 2021. ISSN 1476-6930. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.1057/s41272-021-00328-9.

PETŘÍČEK, Martin a Štěpán CHALUPA. Consumer Behaviour in the Accommodation Services Market – a Comparison of Vienna, Bratislava and Prague in 2018. Comparative Economic Research. Central and Eastern Europe. Łódź University Press, 2021, roč. 24, č. 2, s. 137-153. ISSN 1508-2008. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.18778/1508-2008.24.16.

CHALUPA, Štěpán a Martin PETŘÍČEK. Do Hotels Benefit from Hosting IIHF World Championships? Case of Prague and Bratislava Hotel Market. Tourism: An International Interdisciplinary Journal. Zagreb: Institut za turizam, 2021, roč. 69, č. 3, s. 418-428. ISSN 1332-7461. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.37741/t.69.3.7.

CHALUPA, Štěpán, Karel CHADT a Jiřina JENČKOVÁ. Impact of National Measures Connected to Covid-19 Pandemic on the Hotel Front-Office Communication Themes. IBIMA Business Review. 2021, roč. 2021, s. ID 823718, 10 s. ISSN 1947-3788. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.5171/2021.823718.

CHALUPA, Štěpán, Martin PETŘÍČEK a Karel CHADT. Improving Service Quality Using Text Mining and Sentiment Analysis of Online Reviews. Quality - Access to Success. Bucharest: SRAC - Societatea Romana Pentru Asigurarea Calitatii, 2021, roč. 22, č. 182, s. 46-49. ISSN 1582-2559.

PETŘÍČEK, Martin, Štěpán CHALUPA, Zdeněk ULRYCH, Jiřina JENČKOVÁ a Jan HÁN. Klíčové procesy v hotelnictví a jejich charakteristika. Praha: Wolters Kluwer, 2021, 252 s. ISBN 978-80-7676-284-8.

PETŘÍČEK, Martin, Štěpán CHALUPA a Dávid MELAS. Model of Price Optimization as a Part of Hotel Revenue Management - Stochastic Approach. Mathematics. Switzerland: MDPI, 2021, roč. 9, č. 1552, s. 1-16. ISSN 2227-7390. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.3390/math9131552.

CHALUPA, Štěpán a Karel CHADT. The Changes in Client-Employee Communication at Hotel Front Office in Connection to CoVid19 Pandemic. Online. In Khalid S. Solimon. Innovation Management and information Technology impact on Global Economy in the Era of Pandemic. Cordoba: International Business Information Management Association (IBIMA), 2021, s. 752-757, 7 s. ISBN 978-0-9998551-6-4.

CHALUPA, Štěpán a Karel CHADT. The Perception of Soft Skills and Their Training at Hotel Front – Office in Connection to CoVid-19 Pandemics. TEM JOURNAL. Srbsko: UIKTEN - Association for Information Communication Technology Education and Science, 2021, roč. 2021, č. 2. ISSN 2217-8309. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.18421/TEM102-05.

CHALUPA, Štěpán, Martin KOTEK, Jan HUSAK, Jakub STEJSKAL, Michal KOTEK, Martina PERUTKOVA, Jirina JENCKOVA a Martin KOCOUREK. The Proposal of Virtual Reality Model for Hotel Front Office Employees Training. Online. In Khalid S. Solimon. STEJSKAL, Jakub a Michal KOTEK. Proceedings of the 38th International Business Information Management Association (IBIMA). Sevilla: International Business Information Management Association (IBIMA), 2021, s. 2929-2935. ISBN 978-0-9998551-7-1.

CHALUPA, Štěpán, Martin PETŘÍČEK a Zdeněk ULRYCH. The Use of Business Process Management in Hotel Direct Sales Improvement. TEM Journal. UIKTEN, 2021, roč. 10, č. 1, s. 215-220. ISSN 2217-8309. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.18421/TEM101-27.

HÁN, Jan, Martin PETŘÍČEK a Štěpán CHALUPA. Business Process Management Approach in the Hospitality Industry. In Huub Ruël, Angelique Lombarts. Sustainable Hospitality Management: Designing Meaningful Encounters with Talent and Technology. First edition. UK: Emerald Publishing Limited, 2020, s. 167-182. Advanced Series in Management. ISBN 978-1-83909-266-4. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.1108/S1877-636120200000024011.

PETŘÍČEK, Martin, Štěpán CHALUPA a Karel CHADT. Identification of consumer behavior based on price elasticity: A case study of the Prague market of accommodation services. Sustainability. MDPI, 2020, roč. 12, č. 22, s. 1-14. ISSN 2071-1050. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.3390/su12229452.

PETŘÍČEK, Martin a Štěpán CHALUPA. Inovace systémů řízení subjektů cestovního ruchu pomocí nástrojů procesního řízení. 2020.

PETŘÍČEK, Martin a Štěpán CHALUPA. PRICE ELASTICITY OF DEMAND FOR ACCOMODATION SERVICES – EMPIRICAL APPLICATION IN PRAGUE. AD ALTA: JOURNAL OF INTERDISCIPLINARY RESEARCH. HRADEC KRALOVE: MAGNANIMITAS, 2020, roč. 10, č. 1, s. 221-224. ISSN 1804-7890. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.33543/1001.

CHALUPA, Štěpán. Smart Electronic System for Tracking Apprenticeships (Apprentice Track). 2020.

CHALUPA, Štěpán a Martin PETŘÍČEK. The Application of Business Process Management in the Hospitality Industry. Online. In 35th IBIMA Conference. 2020. ISBN 978-0-9998551-4-0.

CHALUPA, Štěpán a Martin PETŘÍČEK. The Application of Business Process Management in the Hospitality Industry: A Case Study. IBIMA Business Review. 2020, roč. 2020, č. 2020, 11 s. ISSN 1947-3788. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.5171/2020.301930.

CHALUPA, Štěpán a Martin PETŘÍČEK. The impact of hosting International Ice Hockey Federation (IIHF) World Championship on hotel market performance. Revista ESPACIOS. Venezuela, 2020, č. 41, s. 34, 166-177. ISSN 0798-1015.

CHALUPA, Štěpán a Martin PETŘÍČEK. Using Customer Characteristics to Manage Marketing and Revenue Management Activities. TEM Journal. Serbia: UIKTEN, 2020, roč. 9, č. 3, s. 1088-1093. ISSN 2217-8309. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.18421/TEM93-33.

CHALUPA, Štěpán a Martin PETŘÍČEK. Using Technology and Customer Behaviour Characteristics to Improve Hotel Sales Performance. TEM Journal. UIKTEN, 2020, roč. 9, č. 2, s. 573-577. ISSN 2217-8309. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.18421/TEM92-20.

CHALUPA, Štěpán a Martin PETŘÍČEK. VOV – ekonomická sekce. 2020.

CHALUPA, Štěpán, Jan CHROMÝ a Petr ČECH. Behavioral Segmentation of Hotel Customers: An Empirical Study. In Khalid S. Soliman. Proceedings of the 33rd International Business Information Management Association Conference. Granada: International Business Information Management Association, 2019, s. 2113-2119. ISBN 978-0-9998551-2-6.

CHALUPA, Štěpán a Jan HÁN. Business klientela očima hoteliérů. COT CELÝ O TURISMU. Praha: C.O.T. media, s. r. o., 2019, roč. 2019, č. 11, s. 24-25. ISSN 1212-4281.

CHALUPA, Štěpán. Inovace systémů řízení subjektů cestovního ruchu pomocí nástrojů procesního řízení. 2019.

ČECH, Petr, Jan CHROMÝ, Štěpán CHALUPA a Eliška PROCHÁZKOVÁ. Managerial Communication in Tourist Industry. In Khalid S. Soliman. Proceedings of the 33rd International Business Information Management Association Conference (IBIMA). Granada: International Business Information Management Association, 2019, s. 2074-2081. ISBN 978-0-9998551-2-6.

PETŘÍČEK, Martin a Štěpán CHALUPA. MEASURING PRICE ELASTICITY AND ITS APPLICATION INTO THE REVENUE OPTIMIZATION PROCESS. Online. In 11th INTERNATIONAL CONFERENCE PROCEEDINGS - HOSPITALITY, TOURISM AND EDUCATION. Prague: Institute of Hospitality Management in Prague 8., 2019, s. 87-94. ISBN 978-80-87411-87-2.

CHALUPA, Štěpán. Smart Electronic System for Tracking Apprenticeships (Apprentice Track). 2019.

PETŘÍČEK, Martin a Štěpán CHALUPA. USING BUSINESS MODELING AND SIMULATION FOR HOTEL OPERATIONS INNOVATION (CASE STUDY). In M. Bezpartochnyi. Organizational-economic mechanism of management innovative development of economic entities. Przeworsk: Higher School of Social and Economic, 2019. ISBN 978-83-937354-6-4.

CHROMÝ, Jan, Štěpán CHALUPA a Petr ČECH. Using Google Analytics for Strategic Decision-Making in Marketing. In Khalid S. Soliman. Proceedings of the 33rd International Business Information Management Association Conference. Granada: International Business Information Management Association, 2019, s. 2091-2099. ISBN 978-0-9998551-2-6.

CHALUPA, Štěpán a Martin PETŘÍČEK. VOV – ekonomická sekce. 2019.

CHALUPA, Štěpán a Martin PETŘÍČEK. Využití daty řízené segmentace ve výuce marketingu. Media4u Magazine. Praha: Ing. Jan Chromý, Ph.D., 2019, roč. 16, s. 23-26. ISSN 1214-9187.

CHALUPA, Štěpán. Využití RFM analýzy při výuce optimalizace distribučního mixu hotelu. Media4u Magazine. Praha: Ing. Jan Chromý, Ph.D., 2019, roč. 2019, č. 1, s. 40-43. ISSN 1214-9187.

CHALUPA, Štěpán. Data mining in reputation management. In Ing. Jan Chromý. Sborník recenzovaných příspěvků mezinárodní vědecké konference Média a vzdělávání - Media & Education. 1. vyd. Praha: Extrasystem Praha, 2018, s. 47-50. ISBN 978-80-87570-41-8.

CHALUPA, Štěpán. Inovace systémů řízení subjektů cestovního ruchu pomocí nástrojů procesního řízení. 2018.

CHALUPA, Štěpán. Interoperability of Hotel Information System – Case Study. Praha: Vysoká škola hotelová v Praze 8, spol. s r.o., 2018, s. 32-40, 199 s. ISBN 978-80-87411-93-3.

CHALUPA, Štěpán. Job Fair VŠH. 2018.

PETŘÍČEK, Martin a Štěpán CHALUPA. PRAVDĚPODOBNOSTNÍ SIMULACE VE VÝUCE REVENUE MANAGEMENTU. Media4uMagazine. Praha: Ing. Jan Chromý, Ph.D., Praha, 2018, roč. 15, č. 3, s. 44-47. ISSN 1214-9187.

CHALUPA, Štěpán. Smart Electronic System for Tracking Apprenticeships (Apprentice Track). 2018.

CHALUPA, Štěpán. The Impact of Online Reputation Management on Customesrs' Decision Making Process. Czech Hospitality and Tourism Papers. Praha: The Insitute od Hospitality Management in Prague, 2018, roč. 14, č. 30, s. 3-15. ISSN 1801-1535.

LUSTIGOVÁ, Zdena, Jan HÁN a Štěpán CHALUPA. Analýza tržního chování a inovace marketingové strategie dvou hotelů v oblasti Národního parku Šumava. Praha: GSI hotely, s.r.o., 2017, 50 s. 1.

CHALUPA, Štěpán. How Do Prague Hotels Use Social Networks. Praha: Vysoká škola hotelová v Praze 8, spol. s r.o., 2017, s. 47-53. ISBN 978-80-87411-99-5.

CHALUPA, Štěpán. Studijní opora předmětu Hotelové informační systémy. Praha: Vysoká škola hotelová v Praze 8, spol. s r.o., 2017, 59 s.

CHALUPA, Štěpán. Studijní opora předmětu Hotelové rezervační a restaurační systémy. Praha: Vysoká škola hotelová v Praze 8, spol. s r.o., 2017, 54 s.

CHALUPA, Štěpán. Transaction data based hotel customer segmentation. In Proceedings of 10th International Scientific Conference. “Karviná Ph.D. Conference on Business and Economics”. Karviná: Silesian University, 2017, s. 74-82. ISBN 978-80-7510-265-2.

HÁN, Jan, Štěpán CHALUPA, Zdena LUSTIGOVÁ, Jaromír PAŽOUT, Petr ŠALDA a Martina SOCHŮRKOVÁ. Vybrané kapitoly z hotelnictví a gastronomie, svazek třetí: Online marketing. první. Praha: Wolters Kluwer, 2017, 312 s. Vybrané kapitoly z hotelnictví a gastronomie, 3. ISBN 978-80-7552-888-9.

HÁN, Jan a Štěpán CHALUPA. Aktuální trendy online marketingu. 2016.

HÁN, Jan, Zdena LUSTIGOVÁ a Štěpán CHALUPA. DATA MINING IN HOSPITALITY. Opava: Slezská univerzita v Opavě, 2016. ISBN 978-80-7510-203-4.

LUSTIGOVÁ, Zdena a Štěpán CHALUPA. EYE TRACKING FOR IMPROVEMENT OF HOTEL BOOKING DESIGN. Opava: Slezská univerzita v Opavě, 2016. ISBN 978-80-7510-203-4.

HÁN, Jan, Zdena LUSTIGOVÁ a Štěpán CHALUPA. Perspectives of Social and Economic Development of the Sphere of Service in Russia and Abroad. 1st ed. Kazan: Pechat-Servise XXI vek, 2016, s. 303-326. ISBN 978-5-91838-078-9.

ATTL, Pavel, Štěpán CHALUPA a Petr STUDNIČKA. Produktová nabídka českého lázeňství. Praha, 2016, 201 s.

HÁN, Jan, Zdena LUSTIGOVÁ a Štěpán CHALUPA. Resort Gastronomy Stand Service Simulation. Praha, 2016, s. 38-46. ISBN 978-80-87411-75-9.

HÁN, Jan, Zdena LUSTIGOVÁ a Štěpán CHALUPA. Service blueprint and discrete simulation in hospitality practice (case study). Acta academia karviniensia. Karviná: Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné, 2016, XVI, 3., s. 16-24, 87 s. ISSN 1212-415X.

HÁN, Jan, Zdena LUSTIGOVÁ a Štěpán CHALUPA. System Modelling and Simulation in Hospitality Practice (Case Study). Praha, 2015, s. 69-79. ISBN 978-80-87411-70-4.

LUSTIGOVÁ, Zdena a Štěpán CHALUPA. ADVANTAGES AND LIMITS OF TEXT MINING SOFTWARE FOR ANALYSIS OF CUSTOMERS' REVIEWS ON BOOKING PORTALS. In Metin Kozak & Nazmi Kozak. Proceedings of 7th World Conference for Graduate Research in Tourism, Hospitality and Leisure. Istanbul, Turkey, 2014, 6 s.

LUSTIGOVÁ, Zdena a Štěpán CHALUPA. VYUŽITÍ SOFTWARU STATISTICA PRO ANALÝZU NESTRUKTUROVANÉHO TEXTU NA REZERVAČNÍCH PORTÁLECH. Opava: Slezská universita Opava, 2014, s. 215-221, 6 s. ISBN 978-80-7248-955-8.