CR066 Technika prodeje a provoz CK

University College Prague – Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o.
léto 2011
Rozsah
0/2. 3 kr. Doporučované ukončení: z. Jiná možná ukončení: zk.
Vyučující
Mgr. Monika Klímová (cvičící)
Ing. Jiří Sysel, Ph.D. (cvičící)
Garance
Ing. Jiří Sysel, Ph.D.
Katedra cestovního ruchu – University College Prague – Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o.
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.
Předmět si smí zapsat nejvýše 48 stud.
Momentální stav registrace a zápisu: zapsáno: 0/48, pouze zareg.: 0/48
Cíle předmětu
Vymezit postavení cestovní kanceláře na trhu cestovního ruchu, definovat její funkce a uvést základní organizační modely. Objasnit zásady a postupy tvorby produktu a způsoby jeho distribuce. Seznámit s legislativními požadavky na provozování cestovní kanceláře. Důraz je kladen na praktické příklady a případové studie při tvorbě a prodeji produktu (zájezdu).
Osnova
  • Anotace předmětu: • postavení a funkce cestovní kanceláře v distribučních procesech na trhu služeb cestovního ruchu • vnější a vnitřní prostředí cestovní kanceláře • organizační modely cestovní kanceláře a cestovní agentury • tvorba produktu (zájezdu) cestovní kanceláře • nabídka a prodej produktu (zájezdu) cestovní kanceláře základní obchodní taktiky) • nástroje podpory prodeje a role katalogu cestovní kanceláře • případové studie a workshopy tvorby produktu (zájezdu) a podpory jeho prodeje
Literatura
    povinná literatura
  • - SYSEL, J.: Cestovní kancelář, cestovní agentura a informační středisko v cestovním ruchu, VŠH, Praha 2010, ISBN 978-80-87411-07-0
Metody hodnocení
Požadovaná účast na cvičeních-70 %; zápočet-seminární práce; zkouška-ústní zkouška
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je vyučován každý semestr.
Výuka probíhá každý týden.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 2008, léto 2009, zima 2009, léto 2010, zima 2010, zima 2011, léto 2012, zima 2012, zima 2013, léto 2014, zima 2014, zima 2015, zima 2016, zima 2017, zima 2018, zima 2019, zima 2020, zima 2021.