MA032 Informační a komunikační technologie

University College Prague – Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o.
zima 2013
Rozsah
2/2. 5 kr. Ukončení: zk.
Vyučující
Ing. Bc. Jan Chromý, Ph.D. (přednášející)
Ing. Libor Klvaňa (cvičící)
Mgr. Liubov Ryashko, kandidát věd (cvičící)
Ing. Miloš Sobek (pomocník)
Garance
Ing. Bc. Jan Chromý, Ph.D.
University College Prague – Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o.
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je určen pouze studentům mateřských oborů.

Jiné omezení: Doporučený ročník/semestr 1/1
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Předmět Informační a komunikační technologie seznamuje studenty se základními pojmy a technickým vybavením používaným v daném oboru. Představuje základní postupy při analýze navrhovaných systémů, zejména s důrazem na využívání informačních a komunikačních technologií, včetně počítačových sítí a internetu. Seznamuje s druhy elektronického obchodování s důrazem na principy elektronického obchodování, budování dodavatelsko-odběratelských řetězců, využívání systémů CRM, SRM, SCM a jejich analýzu.
Studenti se setkají s podnikovými informačními systémy ERP a jejich vazbou na elektronické obchodování. Elektronické platební systémy. Právní a etické otázky elektronického obchodování. Elektronická komunikace.

Znalosti: Student získá základní přehled o oblastech informační a komunikační technologie a souvislostech mezi nimi.

Schopnosti: Student umí po absolvování předmětu posoudit optimálnost vybavení firmy prostředky ICT. Umí provést základní analýzu potřebnou pro řešení konkrétních praktických situací s využitím ICT. Současně má přehled o moderních systémech používaných v oblasti služeb. Bez problémů umí využívat základní SW a HW prostředky.

Dovednosti: Získané znalosti a kompetence jsou základním předpokladem pro úspěšné uplatnění absolventa vysoké školy při výkonu manažerských funkcí na operační či střední úrovni managementu. Významná je zejména schopnost analyzovat situaci a zvolit optimální řešení při využívání prostředků ICT a IS individuálně i v rámci firmy.

Semináře předmětu přispívají ke schopnostem využívat tyto prostředky a bez problémů pracovat na PC v prostředí kancelářských programů.
Osnova
  • 1. Data, informace, znalosti a jejich zpracovávání.
    2. Technické vybavení hotelu, cestovní kanceláře a lázeňského zařízení.
    3. Analýza navrhovaného systému a její části.
    4. Analýza systémů ICT. Vývojový diagram systému.
    5. Počítačové sítě. Komunikace pomocí Internetu. Prostředky pro prezentaci firmy.
    6. Elektronické obchodování.
    7. Systémy elektronického obchodování CRM.
    8. Budování dodavatelsko-odběratelských řetězců.
    9. Využívání systémů SRM, SCM.
    10. Podnikové informační systémy.
    11. Systémy ERP a jejich vazba na elektronické obchodování.
    12. Elektronické platební systémy.
    13. Právní a etické otázky elektronického obchodování.
Literatura
    povinná literatura
  • CHROMÝ, Jan. Informační a komunikační technologie pro hotelnictví a cestovní ruch. 1. vyd. Praha: VŠH, 2008, 148 s. ISBN 978-80-86578-76-7. info
  • CHROMÝ, Jan. Elektronické podnikání. 2. přeprac. Praha: VŠH, 2009. ISBN 978-80-86578-96-5. info
    doporučená literatura
  • Internet - elektronické publikace - seznam je aktualizován vždy před počátkem semestru a je oznámen na 1. přednášce.
Výukové metody
Rozsah a obsahové zaměření individuálních prací studentů a způsob kontroly
Studenti kombinovaného studia vypracují seminární práci, kterou průběžně konzultují, a diskuse o ní je součástí zkoušky z předmětu.
Příklady témat seminárních prací:
1. Popis a struktura informačního systému, který student používá v zaměstnání.
2. Získání a zpracování statistických podkladů pro aktuální výzkum katedry.
3. Vyhledání a zpracování konkrétních údajů o dané firmě.
4. Ukázka zpracování konkrétních údajů z praxe v Excelu.
5. Studie zajištění elektronických dat v zaměstnání studenta


Semináře – činnosti prováděné s využíváním PC.
Student prakticky zpracovává konkrétně zadané úlohy.
Studenti KS mají k dispozici studijní oporu.
Metody hodnocení
Obsah předmětu: Prezenční studium/Kombinované studium (hodin)
Přednášky - 26/12;
Semináře - 13/0; Samostatná příprava - 91/118;
Celkem - 130/130

Požadavky na zakončení: Prezenční studium/Kombinované studium (váha v %)
Práce na PC 50/50
Ústní zkouška 50/50
Celkem 100/100

Zvláštní podmínky a podrobnosti
- min. 80% účast na seminářích (prez.);
- diskuse o seminární práci, reakce na označené nedostatky (komb.)
Další komentáře
Poznámka k ukončení předmětu: z | zk
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Výuka probíhá každý týden.
Poznámka k četnosti výuky: KS: 2|2|2.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 2012, léto 2013, zima 2014, zima 2015, zima 2016, zima 2017, zima 2018, zima 2019, zima 2020, zima 2021, zima 2022, zima 2023, zima 2024.