MA032 Information and communication technologies

University College Prague – University of International Relations and Institute of Hospitality Management and Economics, Ltd.
winter 2015
Extent and Intensity
2/1. 5 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
Ing. Bc. Jan Chromý, Ph.D. (lecturer)
Mgr. Liubov Ryashko, kandidát věd (seminar tutor)
Guaranteed by
Ing. Bc. Jan Chromý, Ph.D.
Katedra managementu – University College Prague – University of International Relations and Institute of Hospitality Management and Economics, Ltd.
Course Enrolment Limitations
The course is only offered to the students of the study fields the course is directly associated with.
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives (in Czech)
Předmět Informační a komunikační technologie seznamuje studenty se základními pojmy a technickým vybavením používaným v daném oboru. Představuje základní postupy při analýze navrhovaných systémů, zejména s důrazem na využívání informačních a komunikačních technologií, včetně počítačových sítí a internetu. Seznamuje s druhy elektronického obchodování s důrazem na principy elektronického obchodování, budování dodavatelsko-odběratelských řetězců, využívání systémů CRM, SRM, SCM a jejich analýzu.
Studenti se setkají s podnikovými informačními systémy ERP a jejich vazbou na elektronické obchodování. Elektronické platební systémy. Právní a etické otázky elektronického obchodování. Elektronická komunikace.

Znalosti: Student získá základní přehled o oblastech informační a komunikační technologie a souvislostech mezi nimi.

Schopnosti: Student umí po absolvování předmětu posoudit optimálnost vybavení firmy prostředky ICT. Umí provést základní analýzu potřebnou pro řešení konkrétních praktických situací s využitím ICT. Současně má přehled o moderních systémech používaných v oblasti služeb. Bez problémů umí využívat základní SW a HW prostředky.

Dovednosti: Získané znalosti a kompetence jsou základním předpokladem pro úspěšné uplatnění absolventa vysoké školy při výkonu manažerských funkcí na operační či střední úrovni managementu. Významná je zejména schopnost analyzovat situaci a zvolit optimální řešení při využívání prostředků ICT a IS individuálně i v rámci firmy.

Semináře předmětu přispívají ke schopnostem využívat tyto prostředky a bez problémů pracovat na PC v prostředí kancelářských programů.
Syllabus (in Czech)
  • 1. Data, informace, znalosti a jejich zpracovávání.
    2. Technické vybavení hotelu, cestovní kanceláře a lázeňského zařízení.
    3. Analýza navrhovaného systému a její části.
    4. Analýza systémů ICT. Vývojový diagram systému.
    5. Počítačové sítě. Komunikace pomocí Internetu. Prostředky pro prezentaci firmy.
    6. Elektronické obchodování.
    7. Systémy elektronického obchodování CRM.
    8. Budování dodavatelsko-odběratelských řetězců.
    9. Využívání systémů SRM, SCM.
    10. Podnikové informační systémy.
    11. Systémy ERP a jejich vazba na elektronické obchodování.
    12. Elektronické platební systémy.
    13. Právní a etické otázky elektronického obchodování.
Literature
    required literature
  • CHROMÝ, Jan. Elektronické podnikání: informace, komunikace, příležitosti (e-Business: information, communication, opportunities). 1st ed. Praha: Extrasystem Praha, 2014, 263 pp. ISBN 978-80-87570-10-4. info
    recommended literature
  • CHROMÝ, Jan. Elektronické podnikání. 2. přeprac. Praha: VŠH, 2009. ISBN 978-80-86578-96-5. info
  • Internet - elektronické publikace - seznam je aktualizován vždy před počátkem semestru a je oznámen na 1. přednášce.
  • CHROMÝ, Jan. Informační a komunikační technologie pro hotelnictví a cestovní ruch (ICT for hospitality and tourism). 1st ed. Praha: VŠH, 2008, 148 pp. ISBN 978-80-86578-76-7. info
Teaching methods (in Czech)
Rozsah a obsahové zaměření individuálních prací studentů a způsob kontroly
Studenti kombinovaného studia vypracují seminární práci, kterou průběžně konzultují, a diskuse o ní je součástí zkoušky z předmětu.
Příklady témat seminárních prací:
1. Popis a struktura informačního systému, který student používá v zaměstnání.
2. Získání a zpracování statistických podkladů pro aktuální výzkum katedry.
3. Vyhledání a zpracování konkrétních údajů o dané firmě.
4. Ukázka zpracování konkrétních údajů z praxe v Excelu.
5. Studie zajištění elektronických dat v zaměstnání studenta


Semináře – činnosti prováděné s využíváním PC.
Student prakticky zpracovává konkrétně zadané úlohy.
Studenti KS mají k dispozici studijní oporu.
Assessment methods (in Czech)
Obsah předmětu: Prezenční studium/Kombinované studium (hodin)
Přednášky - 26/12;
Semináře - 13/0; Samostatná příprava - 91/118;
Celkem - 130/130

Požadavky na zakončení: Prezenční studium/Kombinované studium (váha v %)
Práce na PC 50/50
Ústní zkouška 50/50
Celkem 100/100

Zvláštní podmínky a podrobnosti
- min. 80% účast na seminářích (prez.);
- diskuse o seminární práci, reakce na označené nedostatky (komb.)
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
Information on completion of the course: z | zk
The course can also be completed outside the examination period.
The course is taught: every week.
Note related to how often the course is taught: KS: 4|4|4.
Information on course enrolment limitations: Doporučený ročník/semestr 1/1
The course is also listed under the following terms winter 2012, Summer 2013, winter 2013, winter 2014, winter 2016, winter 2017, winter 2018, winter 2019, winter 2020, winter 2021, winter 2022, winter 2023, winter 2024.
  • Enrolment Statistics (winter 2015, recent)
  • Permalink: https://is.ucp.cz/course/ucp/winter2015/MA032