MK106 Knowledge and Information Management

University College Prague – University of International Relations and Institute of Hospitality Management and Economics, Ltd.
summer 2015
Extent and Intensity
2/2. 4 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
Ing. Martina Beránek, Ph.D. (lecturer)
Guaranteed by
Ing. Martina Beránek, Ph.D.
Katedra managementu – University College Prague – University of International Relations and Institute of Hospitality Management and Economics, Ltd.
Course Enrolment Limitations
The course is only offered to the students of the study fields the course is directly associated with.
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives (in Czech)
Cílem předmětu je nabytí teoretických základů a praktických dovedností v oblasti získávání, analýzy, ochrany a využití znalostí a informací, dále v oblasti zavádění principů znalostního managementu v organizaci a řízení znalostních pracovníků. Současně je cílem zdokonalení prezentačních a argumentačních dovedností při obhajobě zadaného projektu.
Znalosti: Student získá v průběhu výuky přehled o řízení znalostí, jejich charakteristice, typologii, možnostech konverze, dále o metodách a nástrojích přenosu a sdílení tacitních informací a řízení znalostních pracovníků a jejich motivace. Naučí se postupy zavádění znalostního managementu a tvorby informačních systémů. V neposlední řadě se seznámí s problematikou Competitive Intelligence.
Kompetence: Student je schopen na základě získaných znalostí porozumět problematice práce se znalostmi, jejich tříděním, přenosem, sdílením a uchováváním, dále architektuře IS a konečně metodice zavádění znalostního managementu v organizaci.
Dovednosti: Student dokáže na základě praktické části výuky kategorizovat znalosti ve vybrané organizaci, sestavit znalostní matici, navrhnout řešení deficitu v pokrytí znalostního pole, navrhnout řešení v oblasti řízení znalostí, konvertovat tacitní znalosti a v oblasti Competitive Intelligence sofistikovaně analyzovat konkurenty.
Syllabus
  • 1. Úvod do znalostního managementu, vymezení pojmů, znalostní management vs. management znalostí
  • 2. Historie utváření znalostí, přístupy ke znalostem a jejich řízení, kategorizace znalostí
  • 3. Tacitní znalost, konverze znalostí, využití příběhu v managementu
  • 4. Komunity a týmy, rozdíly, přínos pro organizaci, charakteristika a typologie
  • 5. Učňovství, koučování a mentoring jako nástroje sdílení taktních znalostí
  • 6. Strategický znalostní management a učící se organizace. Intelektuální kapitál
  • 7. Znalostní mapy, myšlenkové mapy, znalostní matice, trh znalostí, třídění, kategorizace a modelování znalostí
  • 8. Technologie a znalostní management, informační a znalostní infrastruktura, systémy pro znalostní management
  • 9. Tvorba informačních systémů – principy, metodiky, architektura
  • 10. Metodiky zavádění znalostního managementu v organizaci
  • 11. Řízení znalostních pracovníků
  • 12. Competitive Intelligence
Literature
    required literature
  • ČASTORÁL, Z. Strategický management změn a znalostí. 2010. ISBN 978-80-86723-94-5. info
  • MLÁDKOVÁ, L. Management znalostních pracovníků. 2008. ISBN 978-80-7400-013-3. info
    recommended literature
  • PETŘÍKOVÁ, R. Moderní management znalostí. 2010. ISBN 978-80-7431-011-9. info
  • MOLNÁR, Z. Competitive Intelligence. 2009. ISBN 978-80-245-1603-5. info
  • BUREŠ, Vladimír. Znalostní management a proces jeho zavádění. Praha: Grada, 2007, 216 pp. Management v informační společnosti. ISBN 978-80-247-1978-8. info
  • MLÁDKOVÁ, Ludmila. Moderní přístupy k managementu tacitní znalost a jak ji řídit. Praha: C. H. Beck, 2005, 195 pp. ISBN 80-7179-310-8. info
Teaching methods (in Czech)
Studenti získají teoretický základ prostřednictvím přednášek a samostudia uvedené literatury. Aplikace nabytých znalostí je realizována vypracováním samostatného projektu dle zadání vyučujícího. Studenti prezenční formy studia připraví prezentaci a obhajobu svého projektu. Podklady k projektu studenti zpracují v mikrotýmech v průběhu jednotlivých cvičení. Studenti kombinované formy studia připraví svůj projekt individuálně ve formě semestrální práce. Vypracování projektu je podmínkou k udělení zápočtu.
Assessment methods (in Czech)
Obsah předmětu: Prezenční studium/kombinované studium (hod.) Přednášky 26/12 Cvičení 26/0 Samostatná příprava 52/92 Celkem 104/104 Zakončení předmětu: Prezenční studium/kombinované studium (váha v %) Obhajoba projektu 40/40 Zkouška v podobě písemného testu 60/60 Celkem 100/100 Podmínka účasti na cvičení pro prezenční studium je 75%
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
Information on completion of the course: z | zk
The course can also be completed outside the examination period.
General note: KS: 4|4|4, celkem 12.
The course is also listed under the following terms winter 2012, Summer 2013, Summer 2014.
  • Enrolment Statistics (summer 2015, recent)
  • Permalink: https://is.ucp.cz/course/ucp/summer2015/MK106