JS120 Spanish language II
University College Prague – University of International Relations and Institute of Hospitality Management and Economics, Ltd.summer 2020
- Extent and Intensity
- 0/2/0. 2 credit(s). Type of Completion: z (credit).
- Teacher(s)
- Mgr. Jiří Holub, Ph.D. (seminar tutor)
- Guaranteed by
- Mgr. Jiří Holub, Ph.D.
Katedra jazyků – University College Prague – University of International Relations and Institute of Hospitality Management and Economics, Ltd. - Prerequisites (in Czech)
- Předmět navazuje na úvodní kurz španělského jazyka zaměřeného na základy profesní komunikace.
- Course Enrolment Limitations
- The course is offered to students of any study field.
- Course objectives (in Czech)
- Cílem předmětu je rozšířit základy obecného jazyka na úroveň A2-B1 Společného evropského referenčního rámce a rozšířit základy odborného jazyka v oblasti podnikatelské činnosti a cestovního ruchu formou pochopení složitějších gramatických jevů a zdokonalení praktických komunikačních dovedností při současném zvládnutí odborné terminologie z oblasti studovaných oborů. Studenti si osvojí základní formy ústní i písemné komunikace v kontaktu s obchodními partnery a se zákazníky a dále se rozvíjí odborná komunikace v oblasti podniku, jeho struktury, organizace práce, obchodního jednání a trhu práce (např. CV, motivační dopis, přijímací pohovor, inzeráty).
- Learning outcomes (in Czech)
- Znalosti: Student si absolvováním předmětu dále prohloubí a rozšíří své jazykové znalosti a seznámí se základní odbornou terminologií v oblasti dopravy, služeb cestovního ruchu, hotelnictví a gastronomie. Získá přehled o organizaci cestovního ruchu ve Španělsku a vybraných latinskoamerických zemích, včetně hlavních turistických zajímavostí dané země. Schopnosti: Student bude a schopen vhodným způsobem vyřešit běžné situace při pracovních cestách do zahraničí. Bude také schopen informovat zahraniční návštěvníky o turistických zajímavostech a službách vlastní země a řešit základní profesní situace v oblasti hotelnictví a gastronomie. Dovednosti: Absolvováním předmětu bude student umět získávat i poskytovat informace týkající se cestovního ruchu ústní i písemnou formou. Dokáže vhodnou formou komunikovat se zákazníky a pohotově reagovat na jejich přání a stížnosti.
- Syllabus (in Czech)
- 1. Cestování a dopravní prostředky (jízdní řády, podmínky přepravy). 2. Organizace cestovního ruchu, podniky a charakteristika jejich činností. 3. Pracovní trh v cestovním ruchu, charakteristika vybraných profesí. 4. Pracovní prostředí a podmínky (formulace očekávání a přání). 5. Marketingový plán (formulace rozhodnutí, změn, opatření). 6. Hodnocení poskytovaných služeb, formy reklamace. 7. Stravovací zvyklosti v různých zemích, pracovní oběd. 8. Hotel I (hotelové služby, charakteristika hotelových úseků, pracovní pozice v hotelu). 9. Hotel II (hotelový účet, způsoby platby, reklamace a jejich vyřizování). 10. Hotelová restaurace a kuchyně. 11. Hotelová zařízení a charakteristika jejich činností. 12. Etika a etiketa v hotelovém a gastronomickém prostředí. 13. Shrnutí učiva.
- Literature
- required literature
- MORENO, CONCHA, TUTS,MARTINA. Nuevo Hotel.es - Espaňol en el hotel. 1st ed. Madrid: SGEL- Educación, 2011, 160 pp. ISBN 978-84-9778-680-5. info
- BROŽOVÁ KATEŘINA and FERRER PEŇARANDA CARLOS. Aventura 1. 1st ed. Praha: Klett nakladatelství s.r.o., 2009, 221 pp. ISBN 978-80-7397-022-2. info
- BROŽOVÁ, Kateřina and Carlos FERRER PEÑARANDA. Aventura 2. Praha: Klett, 2010. ISBN 978-80-7397-043-7. info
- recommended literature
- CASTRO, F. Uso de la gramática espaňola – intermedio. Madrid: Grupo Didascalia, S.A, 2000. info
- Teaching methods (in Czech)
- Forma výuky je založená na aktivní účasti studentů při řešení vybraných komunikativních situací v rovině ústní a písemné. Praktický nácvik probíhá formou simulací reálných situací. Rozvíjí se tak jazykové dovednosti i schopnost volit vhodné komunikativní prostředky s ohledem na konkrétní situaci a interkulturální odlišnosti. Student kombinované formy bude samostatně plnit zadané úkoly (gramatická i komunikativní cvičení, četba textů, vyhledávání informací, příprava ústních prezentací atd.) a zpracuje písemné dokumenty podle zadání (dopis, e-mail, zpráva, program schůzky/jednání), které se vážou na základní okruhy předmětu. Jejich kontrola a doplňující procvičování se uskuteční během konzultací. Kontrola zvládnutí zadaných forem komunikace bude předmětem závěrečného testu, jehož úspěšné absolvování je podmínkou udělení zápočtu.
- Assessment methods (in Czech)
- Předmět je zakončen písemným testem, k dosažení zápočtu je třeba úspěšně splnit 70% testu. Při vyhodnocení bude přihlédnuto ke splnění jednotlivých částí testu Zápočet je nutno složit do konce zkouškového období daného semestru Aktivní účast na seminářích - minim. 75%
- Language of instruction
- Czech
- Further comments (probably available only in Czech)
- The course can also be completed outside the examination period.
The course is taught: every week.
Note related to how often the course is taught: 2; KS:2-2-2/6.
- Enrolment Statistics (summer 2020, recent)
- Permalink: https://is.ucp.cz/course/ucp/summer2020/JS120